Condizioni Generali di Locazione

Prenotazione

La prenotazione è da intendersi definitivamente confermata solo al ricevimento della “conferma di affitto” che l’Agenzia Immobiliare Esodus invierà non appena ricevuto la caparra. Il cliente con il pagamento della caparra esprime la propria accettazione delle presenti condizioni generali di affitto. Riceverai via e-mail anche il contratto di locazione turistica da rimandare compilato e firmato. L’immobile è concesso in locazione esclusivamente per finalità turistica ai sensi dell’art. 1, comma 2, lettera c), della legge n. 431/98.

Pagamento caparra e saldo

Il 50% del canone d’affitto deve essere versato a titolo di caparra penitenziale direttamente all’Agenzia Immobiliare mediante bonifico bancario o carta di credito/bancomat. Il saldo del canone d’affitto dovrà essere versato 21 giorni prima dell’arrivo con le stesse modalità. 

L'imposta di soggiorno sarà pagata in contanti il giorno dell’arrivo alla consegna delle chiavi. 

Costi accessori

Sono esclusi dal prezzo pattuito con l’agenzia, salvo diversi accordi, i seguenti servizi, da pagare in contanti all’arrivo:
Imposta di soggiorno comunale. La tariffa è stabilita dal comune di Castiglione della Pescaia ed è attualmente di € 1 a persona per pernottamento a partire da 16 anni compiuti, per un massimo di 14 giorni. 

Disdette e penali

Eventuali disdette dovranno essere comunicate per iscritto a mezzo posta elettronica.

• Le commissioni di agenzia non sono mai rimborsabili.
• 100% dei pagamenti anticipati effettuati sono rimborsabili se cancellati 60 giorni prima dell'arrivo o prima.
• 50% dei pagamenti anticipati effettuati sono rimborsabili se cancellati 21 giorni prima dell'arrivo o prima.
• 0% rimborsabile se cancellata dopo.
• Il cliente paga l’importo totale della prenotazione se non si presenta al check-in senza preavviso (no show).
• Il cliente che parte in anticipo in nessun caso avrà̀ diritto a rimborsi.

Arrivo

L’arrivo deve avvenire nel giorno stabilito, tra le ore 17.00 e le ore 19.00, ed il check-in verrà fatto presso l’ufficio dell’Agenzia Immobiliare Esodus in Via Fratelli Cervi 13, 58043 Castiglione della Pescaia (GR).

Dovranno essere presenti tutti gli ospiti, per verificare l’identità di persona, come previsto dall’articolo 109 TULPS, e dovranno essere muniti di documento d’identità  per adempiere alle leggi di pubblica sicurezza. 

In caso di ritardo si prega di avvisare con anticipo l’Agenzia. 

Nel caso in cui l'ospite non provveda al ritiro delle chiavi, entro l’orario previsto per il checkin, senza dare preavviso, il contratto di affitto si intenderà risolto e l’Agenzia Immobiliare Esodus tratterrà quanto già versato.

Cauzione

L'ospite s’impegna ad avere la massima cura dell’appartamento, dell’arredamento e delle apparecchiature domestiche ivi presenti (stoviglie, frigo, materassi, ecc.…) e dovrà̀ segnalare all’Agenzia eventuali difetti dell’immobile e degli arredi entro le 24 ore successive al check-in. In mancanza di segnalazione, i suddetti difetti e difformità̀ si presumeranno imputabili all'ospite. Eventuali rotture o danneggiamenti di oggetti dovranno essere risarciti. 

A garanzia della conservazione dell’alloggio, l’Agenzia Immobiliare Esodus richiede un deposito cauzionale.

Se hai pagato il soggiorno tramite PAyPAl, verrà richiesta la pre-autorizzazione sulla tua carta di credito dal giorno dell'arrivo dell'importo previsto in fase di prenotazione. Se hai pagato il soggiorno con bonifico bancario, al momento dell’arrivo sarà richiesto il versamento dell'importo previsto in fase di prenotazione, tramite carta. 

Dopo verifica dello stato di pulizia e controllo dell’arredo e degli accessori, e in assenza di danni, se l'appartamento risulta in ordine la pre-autorizzazione sulla carta di credito, verrà annullata entro 7 giorni dopo la vostra partenza,  o il versamento effettuato tramite POS verrà rimborsato entro 7 giorni dopo la vostra partenza.

Qualora l’ammontare di eventuali danni o ammanchi dovesse superare l’importo del deposito cauzionale, anche questa differenza dovrà essere versata all’Agenzia Immobiliare Esodus. 

Norme di soggiorno

• È vietato ospitare più persone di quanto non sia consentito dal numero dei posti letto indicato nell’offerta dell’agenzia. In questo caso i bambini sono considerati come adulti. La presenza anche occasionale, se non autorizzata, di un numero di persone superiore a quello stabilito, così come la presenza non autorizzata di animali domestici, comporterà la risoluzione del contratto e l’obbligo per il cliente di versare una somma a titolo di penale.
• Gli animali domestici possono essere portati nell’appartamento solo se autorizzati.
• Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il Regolamento di ciascun condominio ed in particolare a rispettare gli orari di silenzio pomeridiani e notturni. (dalle 13 alle 16 e dalle 22 alle 8)
• Tutti gli appartamenti sono completamente arredati, dotati di cucina e relative stoviglie, acqua calda e fredda.
• I mobili e l'arredamento non devono essere spostati, per evitare danni.
• La spazzatura va buttata negli appositi cassonetti, soprattutto l'ultimo giorno prima della partenza.
• Fumare all'interno degli appartamenti non è consentito.
• Non è permesso organizzare feste/eventi.
• Ogni posto letto è dotato di coprimaterasso e copricuscino sui quali è vietato dormire, in quanto non igienico, ma vanno apposte lenzuola e federe. Laddove ci siano bambini piccoli si raccomanda l’uso della tela cerata salva materasso.
• La sublocazione, il comodato o la cessione in godimento a qualsiasi altro titolo a terzi è vietata, pena la risoluzione immediata del contratto.

Partenza

L’appartamento deve essere lasciato libero entro le ore 10:00 di mattina dell’ultimo giorno di locazione. L’appartamento deve essere lasciato in perfetto stato di ordine, con l’arredamento nella stessa posizione iniziale, com’è stato trovato, e libero da immondizia che va lasciata negli appositi cassonetti presenti sulla strada principale.  La pulizia finale a carico del conduttore è già̀ addebitata nella prenotazione.  Tale servizio non comprende l’angolo cottura che deve essere lasciato pulito, comprese stoviglie e pentole, ed il frigorifero vuoto, con lo sportello aperto. 

Se l’angolo cottura verrà lasciato sporco o se la spazzatura verrà lasciata in casa saranno addebitate al cliente € 50 di spese extra. 

Si prega di lasciare le finestre chiuse. 

Le chiavi vanno riconsegnate, salvo accordi diversi, in agenzia entro le ore 10.00. 

Saranno trattenute dalla cauzione le somme:

€ 15 per ogni mazzo di chiavi non consegnato

€ 35 per ogni telecomando per il parcheggio mancante o malfunzionante

€ 30 per ogni telecomando per l'allarme mancante o malfunzionante

€ 30 per ogni telecomando per i climatizzatori mancante o malfunzionante.

Responsabilità dell'agenzia

L’Agenzia Immobiliare Esodus agisce soltanto in veste di intermediaria tra il cliente e il proprietario dell’appartamento. Nessuna responsabilità può quindi esserle attribuita per eventuali rotture, infortuni, smarrimenti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare durante il soggiorno del cliente. L’agenzia si presterà in ogni modo a risolvere prima possibile eventuali problemi che il cliente comunica in loco durante il soggiorno.

Tutela della privacy Ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) sulla “Tutela della privacy” si precisa che i dati forniti all’Agenzia Immobiliare Esodus verranno utilizzati per le finalità̀ connesse alla prenotazione ed alla notifica delle persone alloggiate per l’adempimento degli obblighi di legge. Con la prenotazione si intendono espressamente accettate tutte le norme sopraindicate.